أعدت Retail لنظام المعلومات الموحد للدولة الموحد وقوائم الانتظار في شباك التذاكر

قال تجار التجزئة الذين قابلتهم شركة آر إن إس RNS إن سلاسل البيع بالتجزئة الفيدرالية جاهزة لتقديم نظام المعلومات الآلية الموحد للولاية في مبيعات التجزئة منذ يوليو 1 لشركة 2016. في معظم الحالات ، ليس لديهم أي شكاوى حول عمل النظام ، ولكن حتى الحد الأدنى من الفشل في الخروج يؤدي إلى انتظار طويل ، وفي بعض الحالات إلى فقدان العملاء ومئات الملايين من روبل في الإيرادات.

منذ 1 يوليو ، يدخل 2016 من العام حيز النفاذ شرط التوصيل الإلزامي لتجار التجزئة بالكحول إلى نظام المعلومات الآلي الموحد للولاية (نظام المعلومات الآلي للولايات المتحدة لتسجيل حجم إنتاج وتداول منتجات إيثيل الكحول والكحول والكحول). وفقًا للمتطلبات ، سيتعين على تجار التجزئة للكحول تسجيل معلومات في USAIS حول كل زجاجة من الكحول المباعة.

هذا الأسبوع ، قال نائب رئيس الوزراء ألكسندر خلوبونين ، الذي يشرف على صناعة الكحول ، إن الغالبية المطلقة من تجار التجزئة على استعداد لتقديم EGAIS. بحلول يوليو 1 ، 2016 تقريباً 99,7 - 99,9٪ من البيع بالتجزئة متصل بنظام المعلومات الآلية الموحد. لقد تم اختباره بالفعل ، وتم اختباره بالفعل وعمله بفعالية كبيرة ، على الرغم من أن الوقت لم يحن بعد ".

أكدت أكبر شركات البيع بالتجزئة الفيدرالية - X5 Retail Group و Auchan و Dixie و Metro و Lenta - استعدادها لإدخال نظام المعلومات الموحد الآلي للدولة: تم تجهيز المتاجر بالمعدات ، وتم حل المشكلات التي نشأت أثناء اختبار النظام.

"X5 جاهز تمامًا لإدخال نظام" EGAIS Retail ". تم تزويد جميع محلاتنا ، التي لديها تراخيص كحولية صالحة ، بالمعدات اللازمة وتقوم بالفعل بنقل البيانات إلى نظام USIS ، "ذكرت الخدمة الصحفية لـ X5.

في الوقت نفسه ، اعترفت مجموعة X5 Retail Group بأنه لم تتمكّن جميع منافذ البيع بالتجزئة من تصحيح أخطاء العمل في نظام المعلومات الآلية الموحدة وحذرت من الصعوبات المحتملة في بيع الكحول. "تكمن الصعوبة الرئيسية في توقيت إدخال النظام ، الذي ينص عليه القانون ، حيث لم تتمكن جميع منافذ البيع بالتجزئة من تصحيح جميع العمليات المتعلقة بتشغيلها ، ونتيجة لذلك ، قد تكون هناك في بعض الحالات صعوبات في بيع المشروبات الكحولية. نلفت انتباه العملاء على وجه التحديد إلى الصعوبات المحتملة في اجتياز الشيكات بمنتجات الكحول ونطلب منهم التحلي بالصبر ، لأنه في بعض الحالات قد يتم تمديد الخدمة في الوقت المناسب "، حسبما ذكرت الخدمة الصحفية لمجموعة X5 Retail Group. وأشارت الشركة أيضًا إلى أنه "حتى انهيار النظام على المدى القصير لمتاجر التجزئة الكبيرة سيؤدي إلى خسائر كبيرة في مبيعات التجزئة من المشروبات الكحولية."

وفقًا لممثل تاجر تجزئة فدرالي كبير يرغب في عدم الكشف عن هويته ، في 99٪ من الحالات يعمل النظام ، "ولكن هناك 1٪ غادر عندما يفشل النظام." على وجه الخصوص ، أشار إلى أن النظام لا يقرأ طوابع المكوس إذا كانت مشوهة ، وهذا بدوره يؤدي إلى تغيير في سلوك المستهلك. ويشكو المصدر: "يأخذ الناس الزجاجة ، إذا لم يتم مسحها ضوئيًا ، فيمكنهم رفض شراء مجموعة البقالة بأكملها ، والتي يجب أن تكون في نفس الفحص". "لقد كانت هناك فترة تحضيرية معينة ، نجحنا في تحقيقها ، وإلا فلن نحصل على 99٪ من هذه النتيجة ، ولكن في شركة مثلنا ، تشير 1٪ إلى مئات الملايين من الروبل ، وهناك شيء يجب التفكير فيه".

ولاحظ تاجر التجزئة ديكسي صعوبات قراءة طوابع المكوس. "من بين الصعوبات التي واجهناها في بداية الاختبار ، كانت هناك مشاكل في قراءة طوابع المكوس ، مما أدى إلى تباطؤ عمل الصرافين. اليوم ، وبفضل الجهود المشتركة والتفاعل بين الأطراف ، أصبحت قابلية قراءة طوابع الاستهلاك قريبة من 100٪ "، قالت أنستازيا أورلوفا ، مديرة العلاقات الإعلامية في ديكسي ، مؤكدة أن المسح الآن لا يستغرق وقتًا أكثر من عملية البيع المنتظمة قبل طرح النظام.

تعتقد X1 Retail Group أن توفير فترة انتقالية تصل إلى 2016 في أكتوبر من 5 في السنة التي لن تكون هناك عقوبة بسبب الأعطال الفنية سيساعد في حل هذه المشكلة. وقالت الشركة: "نود الحصول على إدخال أكثر سلاسة للنظام ، بعد إدخال نظام EGAIS OPT في كانون الثاني (يناير) من 2016 ، عندما كان يجب أن يكون النظام عاملاً ، لكن لم تكن هناك عقوبات على أعطال النظام الفني خلال الربع الأول". لم يتم توفيرها. "إن الحوار مع السلطات حول تطبيق مثل هذا النظام لفترة تصل إلى أكتوبر 1 لا يزال مستمرا" ، أكد في X5.

وقال نيكولاي كوستوف ، مدير المشروع في مترو كاش آند كاري ، إن الأخطاء في EGAIS "نادرة للغاية وليست هائلة". ووفقا له ، يمكن أن يكون وقت الانتظار عند الخروج هو الأكثر واقعية للعملاء ، لأنه نظرًا لمسح كل زجاجة وفقًا للباركود في USAIS ، سيزداد وقت خدمة العملاء بشكل كبير. "بالنظر إلى حقيقة أن مراكز التسوق Metro Cash & Carry هي مراكز لتجارة الجملة ، وأن عملائنا يشترون أحيانًا كميات كبيرة من البضائع لا لإعادة البيع: الصناديق والمنصات ، ومدة مبيعات التجزئة التي تحمل الاسم نفسه ، على سبيل المثال ، سيتم زيادة حجم منصة نقالة 1 مرات 15 - 20. في رأيي ، ستكون مبيعات التجزئة المنتظمة بأحجام صغيرة ضعف طولها تقريبًا. أكد مترو أن العملاء في معظم الأحيان لا يتخلى عن عمليات الشراء ، وأن الشركة لا ترى الحاجة إلى فترة انتقالية إضافية.

شبكة التداول "أوشان" لم تؤكد وجود مثل هذه المشاكل. بدأ اختبار نظام المعلومات الآلية الموحد للدولة منذ عدة أشهر وخلال هذه الفترة تم تصحيح جميع العمليات ، وتم تصحيح الصعوبات والأخطاء ، وفقًا لماريا كورنوسوفا ، مديرة الاتصالات الخارجية في أوشان روسيا. "حتى الآن ، تم تقديم النظام وليس لدينا أي شكاوى بشأن عمله. وقالت إن سرعة معالجة البضائع عند الخروج لم تتغير ، حيث تتيح لك معدات فحص البضائع باستخدام نظام USIS التعرف على البضائع بسرعة عالية ولا تتطلب تكاليف وقت إضافية. لاحظت شبكة التجارة "Lenta" أيضًا أنه تم حل المشكلات الفنية التي نشأت خلال فترة الاختبار.

لم يستجب ممثلو شبكة التداول "Magnet" لهذا الطلب.

انظر أيضًا ... 11 / 01 / 2016 EGAIS: مُنحت تجارة التجزئة فترة انتقالية 20 / 12 / 2013 PAP اقترح تقديم EGAIS في تجارة التجزئة مع 2016 year11 / 02 / 2013 Retail على منصات 16 / 02 / 2016 / Retail على 25 / 06 / 2013: / 11 / XNIMX / XNIMX / 05 / 2016 / 06 / 02 / 2014 / XNTHM ديكسي ": يمكن استبدال الفواكه التركية بسرعة 24 / 03 / 2014 AKORT: لا توجد منتجات تركية في Fader تتوقع xNUMX / 15 / 10 "عمود روسيا" مشاكل الكحول 2013 / 13 / 05 بدأت القواعد الجديدة لبيع الكحول في العمل في منطقة موسكو 2016 / 13 / 05 2016 الكوريل في حالة سكر

إضافة تعليق

البريد الإلكتروني Ваш не будет опубликован. Обязательные поля помечены *